Как только вы станете владельцем суперяхты, команда наших яхт-менеджеров сразу окружит и вас, и вашу красавицу круглосуточной неусыпной заботой. Мы поможем выявить все плюсы владения яхтой и минимизируем возможные риски, связанные с ее эксплуатацией. Приобретение суперяхты длиной свыше 24 метров – это выгодное вложение вашего капитала. Мы не только поможем вам его сохранить, но и наполним каждый день, проведенный на борту, радостью и удовольствием.
Операционный менеджмент:
Организация отдыха. В это понятие входит выбор и согласование маршрута движения с бронированием причала в местах швартовки. Вам не придется скучать во время круиза. Мы организуем развлечения и на борту, и на берегу, при необходимости закажем места в ресторане или экскурсию с осмотром достопримечательностей. Обслуживание на яхте будет организовано в соответствии с требованиями владельца.
Управление персоналом. При выборе экипажа учитываются ваши пожелания и рекомендации. В наши обязанности входит также проверка сертификатов, оформление контрактов с каждым членом команды, утверждение графика работ. Организация курсов повышения квалификации для экипажа и регулярный инструктаж всех департаментов яхты направлены на улучшение качества обслуживания и обеспечение безопасности для владельца суперяхты и его гостей.
Круглосуточная поддержка. Даже если у вас нет никакого опыта управления суперяхтой, вы можете спокойно выйти в море. Экипаж на борту и квалифицированные инженеры на берегу несут круглосуточную вахту без выходных и праздников. Вахтенный офицер готов в любую минуту оказать оперативную помощь при возникновении нештатной ситуации.
Мониторинг работы всех яхтенных систем. На экране приборов вахтенного инженера в режиме реального времени отражаются все основные параметры яхты – расход топлива, скорость, местоположение и т.п. Все показания находятся под постоянным контролем специалиста.
Отчетность в онлайн-режиме. Программное обеспечение, которым пользуются наши инженеры, позволяет владельцу использовать удаленный доступ для контроля за работой систем жизнеобеспечения яхты. В режиме реального времени он сможет получать регулярно обновляемые отчеты с полной информацией о состоянии судна.
Предоставление сертифицированного DPA (Designated Person Ashore) и CSO (Company Security Officer). Морское законодательство обязывает назначать для суперяхт, зарегистрированных в коммерческом регистре с валовой вместимостью свыше 500 гросс тонн, Ответственную Персону и Офицера Безопасности. Наша компания обладает таким правом и предоставляет сертифицированных специалистов для каждой суперяхты.
Обеспечение соответствию ISM и ISPS кодам. Разработка SMS (Safety Management System) и SSP (Ship Security Plan). Все яхты коммерческого регистра в обязательном порядке должны соответствовать требованиям международных Кодекса по Управлению Безопасностью и Кодекса по Охране Судов и Портовых Сооружений. Мы обеспечиваем это соответствие каждой конкретной суперяхте, что говорит о высочайшем уровне обслуживания.
Обязательное страхование. Невозможно предусмотреть все, что может произойти во время морского круиза. Но грамотно подобранная страховка для вашей суперяхты станет гарантией компенсации убытков, понесенных в результате форс-мажорной ситуации.
Решение задачи бункеровки (заправки топливом). Мы работаем только с проверенными поставщиками безакцизного топлива, которым и заправляем яхты коммерческого регистра.
Чартерный менеджмент. Если вы решили сэкономить на содержании своей суперяхты и решили сдать ее во временный чартер, наши яхт-брокеры самостоятельно проведут эту процедуру.
Работа в офисе. Благодаря тому, что наши менеджеры готовы взять на себя основную работу с документами, ваш капитан сможет почти полностью посвятить свое время управлению яхты и организации на ее борту высококлассного отдыха.
Транспортировка суперяхт по всему миру. Если вы не намеревались выходить в трансокеанский круиз, но очень хотите побывать на Багамских островах, то спокойно летите самолетом. Мы организуем транспортировку суперяхты на борту грузового судна или хэви лифта к любому континенту по первому требованию владельца.
Перечень услуг, оказываемых в рамках операционного менеджмента, не имеет четко обозначенной границы. Мы всегда рядом при оформлении таможенных процедур, поможем с доставкой продовольствия, организуем услуги судового агента, если это потребуется владельцу. Наши специалисты контролируют техническое состояние судна, проводят финансовые аудиты, словом, делают все необходимое, чтобы ваша суперяхта соответствовала высоким стандартам яхтенной индустрии.
Безотказная работа всех систем и механизмов – залог комфортного отдыха во время морского круиза. Наши специалисты ведут постоянный мониторинг технического состояния яхты, находясь на круглосуточной вахте в течение всего года. Они оперативно реагируют на каждую ситуацию, которая может повлиять на качество и безопасность вашего отдыха, стараясь надолго сохранить максимально высокий уровень жизнеобеспечения суперяхты без снижения ее стоимости.
Технический менеджмент:
Организация планового обслуживания технической составляющей суперяхты. Регулярная проверка и настройка силовых установок, вспомогательного оборудования и второстепенных узлов позволяет обойтись без возникновения форс-мажорных ситуаций и дорогостоящего ремонта. Такой подход гарантирует надежную и безопасную эксплуатацию яхты.
Организация сезонного обслуживания суперяхты. Если вы собираетесь выходить в море только в высокий сезон, то зиму яхта проведет на берегу под наблюдением наших специалистов. С приходом тепла мы обеспечим своевременный спуск на воду суперяхты, полностью готовой к выходу в море.
Оперативность при проведении срочных ремонтов. Все форс-мажорные ситуации, если они вдруг возникнут, будут разрешены в кратчайшие сроки. Мы позаботимся о том, чтобы оперативные ремонтные работы не отразились на комфорте и безопасности вашего отдыха.
Организация технического перевооружения яхты. Если владелец решил провести на своей суперяхте модернизацию технического оборудования, наша компания возьмется за проект любой сложности и с блеском докажет высокую квалификацию своего инженерного состава.
Обеспечение поставки ГСМ, инструмента и запчастей на борт суперяхты. Мы полностью берем на себя заказ и доставку горюче-смазочных материалов, инструментов и запасных частей от проверенных и адекватных поставщиков. Это обеспечит высокую сохранность и надежность всего технического оборудования.
Разработка и внедрение компьютерных систем. Мы устанавливаем специализированное программное обеспечение, благодаря которому экипаж может своевременно проводить рутинное техническое обслуживание. Для надежности контроль выполнения работ дублируется менеджером.
Организация независимой технической инспекции. Для большей объективности проводим независимое техническое обследование яхты или отдельных узлов и предоставляем в распоряжение владельца заключение специалистов.
Проведение независимой экспертизы топлива и смазочных материалов. Производители яхтенных двигателей рекомендуют использовать при эксплуатации силовой установки определенные виды топлива и смазочных масел. Мы проводим тщательную проверку ГСМ на соответствие этим рекомендациям, что повышает надежность оборудования и позволяет сэкономить значительные средства на его ремонте.
Организация технического обслуживания независимыми компаниями. Если экипаж по каким-либо причинам не смог провести ремонтные работы, мы приглашаем независимую компанию и оказываем оперативную техническую помощь с берега.
Обеспечение регулярной отчетности. В случае необходимости технические отчеты по суперяхте могут быть предоставлены владельцу или его доверенному лицу в онлайн-режиме.
Технический менеджмент для команды суперяхты. Высокий уровень квалификации наших специалистов и богатый практический опыт позволяют дистанционно решить любую задачу, связанную с работой технического персонала.
Непосвященному человеку может показаться, что управление яхтой целиком и полностью лежит на капитане. Умалять значение главного человека на корабле никто не собирается. Но современная суперяхта – это сложное коммерческое предприятие, которому требуется собственный яхт-менеджмент, способный решать операционные, технические, финансовые и другие задачи.
Виды яхтенного менеджмента
Владелец яхты рассматривает свое приобретение и как выгодное вложение капитала, и как возможность комфортного приватного отдыха в кругу близких людей. Чтобы самому не вникать в сложности технического обустройства судна или не погружаться в юридические тонкости чартера, ему следует выбрать надежную компанию для полного обслуживания суперяхты. В ее задачи будут входить самые разнообразные услуги менеджмента для яхты, необходимые владельцу.
Фактически яхтенный менеджмент охватывает все стороны управления судном. От компетентности, уровня квалификации и опыта специалистов, работающих в этой сфере, зависит очень многое. Каждая суперяхта обладает своими особенностями, поэтому владелец должен выбрать настоящую команду профессионалов, способных осуществить надежное и безопасное управление судном во время морских круизов.
Строительство суперяхт и мегаяхт на именитых верфях
Чартер яхт с экипажем на Средиземном море и Карибах
Яхт-менеджмент заказанный в нашей компании, это лучшая инвестиция для Вашего спокойствия и комфорта.